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Yahoo!BBの解約に踏み切る人数10

382 :名無しさんに接続中…:03/10/27 19:40 ID:bi9euMSv
>>368
解約するお客さんの場合、しばらく説明してどうしても理解してもらえないようなら、
「申し訳ございません、私どもではこれ以上の対応はいたしかねます。」しか言わないようにしてるよ。
支払いを拒否されても普通に請求するだけだし、
ごねてもお互い時間の無駄だからやめた方がいいと思う。
解約する気のないお客さんなら解約されないようにある程度の譲歩もするけどね。

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