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サポートが一番(・∀・)イイ!!メーカー教えてみろ!

1 :名無しさん:03/09/08 22:25
どのメーカーのサポート体制が(・∀・)イイ!!のか教えてみろ!!

2 :名無しさん:03/09/08 22:26
市川三河産業KK

3 :名無しさん:03/09/08 22:30
三菱

4 :名無しさん:03/09/08 22:30
>>1
ttp://mms-nt.hokushin-eiden.co.jp/psshop/gif/doko.gif

5 :名無しさん:03/09/08 22:31
竹中工務店

6 ::03/09/08 22:43
具体的にだっ!!

7 :名無しさん:03/09/08 22:48
シャチハタ

8 ::03/09/08 22:50
どういう対応をしてるか教えろ!!

9 :名無しさん:03/09/08 22:54
>1


10 :名無しさん:03/09/08 22:57
>1はメーカーなのか!?ガクブル

11 :1:03/09/08 23:08
近からず遠からずだ

12 :名無しさん:03/09/08 23:18
石原プロダクション

けが人へのサポートが手厚い

13 :名無しさん:03/09/08 23:22
土下座つきだ

14 :名無しさん:03/09/08 23:27
大川興行 

総裁(江頭2:50)が実はイイ人だ

15 :名無しさん:03/09/09 16:41
ウチの会社。
技術と営業は最悪だが、サポートは良い。(w

16 :名無しさん:03/09/09 19:34
>>15は客先でヘマまかりして怒られまくっている新入社員。

17 :名無しさん:03/09/09 20:33
ヘマまかり

18 :名無しさん:03/09/10 18:11
スマソ。ヘマばかり、の間違い。

19 :名無しさん:03/09/11 14:15
マジレスすると、サポートなんて、修理をちゃんと受け付けてくれるかどうか、だろ。
無償保証期間で無償修理を。
漏れはS○|\|Yのマシンを分解した形跡残しまくっても保証期間内に無償修理してくれた。

20 :名無しさん:03/09/19 01:50
分解しても原因自体が別にあれば無償修理してくれるんじゃん?


21 :名無しさん:03/09/22 11:19
大抵は分解すると保証対象外になるけどね。

22 :名無しさん:03/12/15 16:17
高木産業

23 :名無しさん:03/12/15 21:53
sony。
ソニスタで買ったらふんずけて割れた液晶がただで直った。

24 :名無しさん:03/12/16 02:48
DELLと東芝は かなりヨカッタ

DELLのサポセンに電話すると
必ず上品な男性が出てきて、すげー知的にどんな質問にも答えてくれます。

東芝は保障期間内の時に、HDD飛ばしたんだけども、
すぐに交換してくれて、ボディについた傷もなんか削り取るというか、修復してくれてた
HDD交換以外のサービスを 指摘しないのにやってくれてたのに感謝しました

25 :名無しさん:03/12/21 16:52
おとといのことです。
無線LANの設定のことでLANEEDのサポートに電話しました。
そのときの対応が気に食わないんです。

自分「繋がらないんです。一応マニュアルに書いてあることは全部やったんですけど」
サポート「ああ、それだけでは駄目ですねえ」
自分「え?じゃあどーすれば?」
サポート「パソコンはウィンドウズですか?」
自分「はい」
サポート「じゃあパソコンのメーカーかマイクロソフトに聞いてください」
自分「・・・・。」

どうなんでしょう?
体よくあしらわれただけなんでしょうか?
昼前だったので。

26 :名無しさん:03/12/21 17:11
>>25
ワラタ

27 :名無しさん:03/12/22 02:46
ノーパン修理ってあったらいい 

28 :名無しさん:03/12/31 22:31
>25
一番いいのはエレコムの社長にメール
そして園さ歩線に謝罪させる

29 :名無しさん:04/01/01 01:18
I-O DAT良いですねー!!

30 :名無しさん:04/01/01 01:24
東芝◎
富士通×


31 :名無しさん:04/01/16 19:11
NEC 121
有償で修理にだしたとき、
修理完了後に修理代値切ったらちょこっと安くなった。
電話の対応もまぁまぁ良かった。

32 :名無しさん:04/02/04 00:18
ランキングだけ見るとNECなわけだが
最悪はダントツでSO-TEC

33 :名無しさん:04/02/04 18:08
MSのサポートよかった
でも女の人に出て欲しかったなぁ・・・

34 :名無しさん:04/03/25 05:58
修理期間の相場って1〜2週間くらい?
ここ↓に受付NoとTEL番を入れれば状況がわかるんだけど
ttp://support.fielding.co.jp/
確認できません、って出るんだよ。
エラーだと余計に気になる…


35 :名無しさん:04/04/29 19:57
日経ビジネス4/26 第5回アフターサービス調査
-------------------満足度数-----無故障率
1,デル----------------56.6-------78.6
2,アップル------------44.1-------74.0
3,IBM-----------------41.3-------71.1
4,エプソンダイレクト--32.8-------76.7
5,NEC-----------------31.8-------71.4
6,東芝----------------31.7-------79.1
7,日立----------------29.8-------69.5
8,富士通--------------29.6-------79.6
9,パナソニック--------29.0-------82.1
10,ソニー-------------24.6-------73.3
11,hp-----------------21.6-------72.0
12,シャープ-----------20.0-------68.0
13,ソーテック-------▲20.8-------64.0
14,その他-------------31.0-------79.4
全体------------------31.2-------75.0
平均年齢層---41才、男女比--男7:女3
過去3年以内にサポートを受けた人が対象
http://nb.nikkeibp.co.jp/free/NBINDEX/20040422/105739/


36 :まぁまぁ:04/04/29 20:11
出ると林檎は買収しての成績だから信用ねーし(w

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